Politique d'expédition et de retour

Malgré notre petite taille, nous expédions quotidiennement et rapidement ! La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 150 $ aux États-Unis et au Royaume-Uni et de plus de 100 $ au Canada. Des tarifs fixes sont également disponibles, ainsi que des options de livraison sur mesure. Les numéros de suivi (lorsqu'ils sont disponibles) vous seront envoyés dès qu'ils seront disponibles.
Nous expédions depuis le Canada et tous les produits Stark sont fabriqués au Canada. La plupart des produits Depanneur sont également fabriqués au Canada.

À l'heure actuelle (juin 2025), il n'y a pas de droits de douane américains sur les produits Stark, mais cela est susceptible de changer.

Oui, nous expédions malgré les grèves postales ! Nous utilisons des transporteurs alternatifs sans frais supplémentaires.

Veuillez choisir une option d'expédition avec suivi pour plus de sécurité , et notez qu'une fois que la commande quitte notre entrepôt, le colis n'est plus sous notre responsabilité (mais nous sommes heureux de vous aider à surmonter une crise d'expédition, si elle se produit !)

La livraison internationale (UE, Royaume-Uni, Asie, etc.) est également disponible. Veuillez noter que des frais de douane et de douane peuvent s'appliquer. Les frais de livraison sont calculés automatiquement. Aucun numéro de suivi n'est fourni, sauf si vous choisissez un mode de livraison avec suivi.

Stark n'est pas tenu responsable des colis manquants (mais faites-le nous savoir et nous verrons si nous pouvons vous aider !)

Étant donné que nous sommes une petite entreprise indépendante, et pour des raisons de santé et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits de soins . Pour toute question ou préoccupation avant ou après un achat, n'hésitez pas à contacter jessica@starkskincare.com ; nous serons ravis de trouver une solution.