MISE À JOUR : EXPÉDITIONS VERS LE CANADA ET LES ÉTATS-UNIS (27 SEPTEMBRE 2025)

Voici comment nous gérons tous les changements récents liés aux expéditions vers les États-Unis, ainsi que la toute dernière grève de Postes Canada. (Au fait, je ne pense pas que les expéditions aient jamais été aussi constamment chaotiques au cours de mes 14 années et plus en affaires !)

En résumé :

Prévoyez des délais de traitement et d’expédition plus longs, mais nous avons repris nos activités normales. Les délais de livraison sont maintenant de 5 à 15 jours ouvrables à compter de la commande. 

Eh oui ! Nous sommes de retouuuuuuuuuuuur !! C’est juste un peu plus lent que d’habitude, mais nous nous attendons à ce que la situation s’améliore avec le temps.

DROITS DE DOUANE : Nous expédions aux États-Unis sans droits de douane !
Le montant affiché au paiement est le montant total de votre commande : aucuns frais cachés, et vous n’aurez pas de taxes, de droits de douane, de frais de dédouanement, etc. à payer à la livraison ! Oui, il m’a fallu plus d’un mois pour comprendre tout ça, mais Stark Skincare est maintenant certifiée au titre de l’ACEUM (l’accord de libre-échange nord-américain), nous pouvons donc expédier SANS DROITS DE DOUANE.  Essentiellement, tout est exactement comme avant, mis à part des délais de traitement beaucoup plus longs ! Cependant, puisque chaque envoi que nous expédions est une exportation officielle, nous ne pouvons pas envoyer d’articles Depanneur aux États-Unis.

Grève de Postes Canada :
Nous ne faisons tout simplement pas appel à leurs services pour le moment, la grève n’aura donc aucune incidence sur les commandes passées après le 26 septembre.

Stark expédie les commandes le mercredi :
Pour que tout cela fonctionne, j’utilise un service d’expédition situé à 40 minutes de route (si je n’ai pas à affronter les bouchons), et avec l’horaire actuel de ma famille, le seul jour où je peux expédier régulièrement est le mercredi. Quand les ventes augmenteront avant les Fêtes, j’ajouterai quelques jours d’expédition à mon horaire. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez commande.

Honnêtement, malgré les maux de tête que tout cela a causés en coulisses, ça résume assez bien où nous en sommes ! Nous avons repris nos activités, juste un peu plus lentement. :)