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Politique de confidentialité de Stark Skincare

Dernière mise à jour le 25 mai 2018

Stark Skincare respecte votre vie privée et nous nous engageons à la protéger comme une féroce maman ours. Cette politique décrit le type d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez notre site Web, starkskincare.com.

Les informations ci-dessous sont conçues pour vous informer des informations que nous collectons, pourquoi nous collectons ces informations, comment nous utilisons les informations que nous collectons et les choix que nous offrons, y compris comment accéder et mettre à jour les informations. Toute référence à notre "Site" inclut notre site Web Stark Skincare, et toute référence à nos "Services" inclut notre Site, les e-mails du service client et d'autres services d'achat ou de produits proposés par Stark Skincare. Cette politique de confidentialité est intégrée à nos conditions d'utilisation (ci-dessous) . Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à info@starkskincare.com .

Stark Skincare mettra occasionnellement à jour cette politique de confidentialité. Lorsqu'une révision est effectuée, nous révisons la date de "dernière mise à jour" sur cette page. En utilisant nos services ou en partageant vos informations avec nous, vous consentez et acceptez cette politique de confidentialité, y compris toute modification ou mise à jour. Nous pouvons mettre à votre disposition des caractéristiques, fonctionnalités, offres, activités ou événements supplémentaires sous réserve de règles de confidentialité supplémentaires ou différentes que nous divulguons dans le cadre de ces opportunités.

Dans cette politique, « informations personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

COLLECTE D'INFORMATIONS

Informations que vous fournissez. À divers moments, vous pouvez décider de nous fournir vos renseignements personnels. Vous devez savoir que nous recevons et pouvons stocker toutes les informations personnelles (qu'elles soient écrites ou orales) que vous nous fournissez. Cela inclut les informations personnelles qui nous sont fournies par tous les moyens, y compris, sans s'y limiter, via notre Site, par e-mail, par téléphone et via un service de médias sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram). Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas acheter de produits ou profiter de bon nombre de nos promotions, fonctionnalités ou services. En outre, nous pouvons collecter des informations sur vos achats, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de carte de crédit. Vous pouvez choisir de nous fournir les noms ou d'autres coordonnées d'un ami pour profiter d'un parrainage ou d'un autre programme ou pour lui envoyer des informations sur les produits ou des cadeaux. Sous réserve des restrictions imposées par les lois applicables et sauf indication contraire lorsque vous nous fournissez les informations, les informations que nous recueillons sur vous et votre ami peuvent être stockées et utilisées de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons par le biais de cookies et d'autres technologies. Un cookie est un petit fichier qui réside sur votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil et nous permet, à nous ou à nos partenaires commerciaux, de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur notre Service et d'enregistrer des informations sur votre utilisation de nos Services. Vous ne pouvez pas manger les cookies.

Nous utilisons des cookies à cinq fins générales comme suit :

Essentiel Opérationnel : Les cookies sont nécessaires pour nous permettre de faire fonctionner nos Services. Par exemple, ils sont nécessaires pour vous aider à accéder à des zones sécurisées (telles que les pages de votre compte) et à utiliser des fonctionnalités telles que notre panier d'achat.

Performances et fonctionnalités : les cookies nous aident à améliorer les performances et les fonctionnalités de nos services. Par exemple, les cookies nous aident à vous identifier ou à identifier votre appareil lorsque vous revenez sur notre Service afin que vous n'ayez pas à vous connecter pour voir votre panier.

Analyse et personnalisation : Nous utilisons des cookies d'analyse et de personnalisation, y compris des cookies tiers, pour recueillir des informations sur la manière dont nos services sont utilisés par nos visiteurs et pour mesurer la popularité de nos campagnes marketing. Nous utilisons les données que nous obtenons pour vous aider à personnaliser nos Services et rendre le contenu que vous voyez aussi pertinent que possible. Nous utilisons également les données que nous recueillons pour aider à identifier et à prévenir la fraude, et pour suivre les visites de nos affiliés ou partenaires.

Ciblage/publicité : Les cookies nous aident à réguler les publicités que vous recevez, à vous proposer des offres adaptées et à mesurer leur efficacité.

Cookies de réseaux sociaux : Les cookies permettent aux visiteurs de partager nos pages et contenus via des sites de réseaux sociaux tiers.

Vous êtes toujours libre de refuser les cookies si votre navigateur le permet ; cependant, en refusant l'utilisation de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités et des parties importantes de notre site. De plus, étant donné que les informations que nous obtenons peuvent être combinées, nous pouvons toujours être en mesure d'identifier votre navigateur Web, votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous accédez à nos Services, même si vous désactivez les cookies. Certains navigateurs intègrent une fonction « Ne pas suivre » (DNT) qui, lorsqu'elle est activée, signale aux sites Web et aux services en ligne que vous ne souhaitez pas être suivi. Parce qu'il n'y a pas encore de norme acceptée sur la façon de répondre aux signaux DNT du navigateur, nous n'y répondons pas actuellement. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et comment les bloquer, visitez www.allaboutcookies.org , www.youronlinechoices.eu (Europe) ou www.aboutads.info/choices (États-Unis).

Nous pouvons utiliser, ou permettre à nos partenaires commerciaux d'utiliser, d'autres technologies similaires aux cookies aux mêmes fins que nous utilisons les cookies, par exemple :

Images de suivi : Nous pouvons utiliser des images de suivi (telles que les GIF), qui sont de petits fichiers image que nous intégrons dans nos newsletters par e-mail, pour savoir si vous avez ouvert ou transféré la newsletter ou cliqué sur l'un des contenus. Ces informations nous renseignent sur l'efficacité de nos newsletters et nous aident à nous assurer que nous fournissons des informations que vous trouvez intéressantes.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet (sauf restriction contraire par la loi) pour :

  • Faciliter vos achats et fournir les services que vous demandez,
  • Valider et suivre votre commande,
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes,
  • Comparez et examinez vos informations pour les erreurs, les omissions et l'exactitude,
  • Prévenir et détecter les fraudes ou les abus,
  • Fournir et améliorer nos services et offres de produits, et en développer de nouveaux,
  • Améliorer les efforts de marketing et de promotion, ainsi que l'expérience client globale,
  • Identifier vos préférences de produits et services,
  • Vous proposer des contenus personnalisés, notamment en proposant des contenus et des publicités personnalisés,
  • Comprendre les données démographiques, les préférences, les intérêts et le comportement de nos clients,
  • Administrer et réaliser nos concours et autres promotions,
  • Traiter ou répondre à votre candidature pour des opportunités de carrière en cours ou à venir,
  • Vous contacter au sujet des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser
  • Se conformer aux exigences légales applicables et aux politiques et procédures de Stark Skincare, et
  • Autres utilisations avec votre consentement.

Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez au fil du temps et nous pouvons combiner ces informations avec des informations accessibles au public, collectées via des cookies et d'autres technologies, et des informations que nous recevons de nos partenaires, sociétés affiliées et autres tiers.

Nous apprécions vos commentaires, réactions, témoignages, etc., qui nous aident à améliorer nos services et produits. En nous soumettant de telles soumissions, vous nous cédez vos droits sur les soumissions comme décrit dans la section "Commentaires d'utilisateurs, commentaires et autres soumissions" de notre section Conditions d'utilisation ci-dessous.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS PARTAGER AVEC D'AUTRES

Nous pouvons partager vos informations, y compris des informations personnelles, comme suit :

Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter certains services en notre nom, notamment : expédition, traitement des paiements, stockage/gestion des données, hébergement Web, exécution, assemblage, marketing, envoi et envoi par e-mail. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Événements spéciaux : Si vous choisissez de participer à un événement spécial (par exemple, une promotion, un concours ou un tirage au sort), Stark Skincare peut partager vos informations avec les organisations participant à l'événement concerné.

Partage avec d'autres sociétés (à des fins de marketing ou d'analyse) : nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés ou organisations qui ne font pas partie de Stark Skincare. Ces sociétés et organisations peuvent utiliser les informations que nous partageons pour vous fournir, ou aider d'autres sociétés à vous fournir, des offres, pour vous commercialiser des produits, des services ou des opportunités, et pour effectuer des analyses de données concernant votre utilisation de nos Services.

Nos partenaires commerciaux peuvent également utiliser des cookies sur notre site aux mêmes fins générales identifiées dans la présente politique de confidentialité, y compris pour améliorer leur propre marketing, produits ou services. Des tiers peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web. Les entreprises avec lesquelles nous partageons des informations peuvent utiliser les informations que nous leur fournissons, souvent en combinaison avec leurs informations existantes, pour vous proposer des publicités plus pertinentes. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part d'agences de publicité membres de la Network Advertising Initiative ou qui souscrivent aux principes d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne en visitant http://www.networkadvertising.org/choices et http https://www.aboutads.info/choices .

Conformité à la loi et protection contre la fraude : Nous pouvons divulguer vos informations : (1) lorsque nous croyons de bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, telle que les demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ; (2) afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne ; (3) à d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques ; et (4) pour faire respecter tout accord que nous avons avec vous.

Transfert d'entreprise : Vos informations peuvent être divulguées dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, auquel cas les informations seraient transférées comme l'un des actifs de l'entreprise. Entreprise.

Informations agrégées : Nous pouvons, et nous pouvons autoriser des tiers à créer des enregistrements agrégés à partir d'informations personnelles en excluant les informations qui rendent les informations identifiables. Nous pouvons utiliser et divulguer, et autoriser des tiers à utiliser et divulguer, agréger des informations non personnelles à notre discrétion.

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Stark Skincare ne collecte pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données de nos systèmes. Veuillez visiter le site Web de la FTC à l'adresse https://www.ftc.gov pour obtenir des conseils sur la protection de la vie privée des enfants en ligne.

LIENS

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SÉCURITÉ

Nous utilisons une combinaison de technologies, de procédures et de mesures organisationnelles de sécurité physique et électronique pour aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir ou garantir la sécurité des informations que vous divulguez ou nous transmettez.

ACCÈS ET MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

Si vous avez créé un compte Stark Skincare, vous pouvez consulter et modifier certaines informations personnelles relatives à votre compte Stark Skincare à tout moment en vous connectant à votre compte. Sinon, pour en savoir plus, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

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Pour refuser de recevoir les promotions par e-mail que nous vous envoyons : (1) suivez les instructions de désabonnement figurant dans l'un de nos e-mails promotionnels ; (2) envoyez-nous un courriel à info@starkskincare.com , ou (2) écrivez à Stark Skincare au 21 rue de l'Astrolabe #3, Gatineau Québec Canada J9A 2W4 (une "demande postale").

Le refus de communiquer avec nous n'affecte pas nos communications avec vous par téléphone ou par e-mail concernant vos commandes avec nous ou d'autres e-mails transactionnels. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement préalable au moment de la collecte des données pour le traitement (i) des informations personnelles à des fins de marketing et (ii) des informations personnelles jugées sensibles conformément à la loi applicable.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez obtenir une copie de notre avis décrivant les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses des tiers qui ont reçu vos informations au cours de l'année écoulée, veuillez soumettre une demande écrite à l'adresse ci-dessus : Stark Skincare, à l'attention de : California Privacy. Veuillez nous accorder jusqu'à 30 jours pour traiter votre demande. Vous pouvez soumettre une telle demande une fois par an.

PROTECTION DES DONNÉES DES PERSONNES BASÉES DANS L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET EN SUISSE

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web.

Virements Internationaux : Nous sommes situés en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE). Par conséquent, lorsque vous nous fournissez des données personnelles, ces données sont transférées en dehors de l'EEE afin que nous puissions les recevoir et y accéder. Nous ne le ferons qu'avec votre consentement.

Nous utilisons des tiers externes basés en dehors de l'EEE qui traitent vos données personnelles. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles à l'un de ces tiers, nous nous assurons qu'au moins l'une des garanties suivantes est mise en œuvre :

Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays non membres de l'UE .

Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection qu'en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers .

Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du bouclier de protection des données qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : EU-US Privacy Shield .

Veuillez nous contacter à info@starkskincare.com si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.

Pendant combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ? Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir Vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

Vos droits légaux : Si vous souhaitez accéder, modifier, corriger, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations, veuillez nous contacter à info@starkskincare.com . Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.

COMMENT NOUS CONTACTER

Sauf indication contraire, nous sommes un contrôleur de données pour les informations personnelles que nous collectons sous réserve de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants :

Par courriel : info@starkskincare.com
Par la poste:

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21 rue de l'Astrolabe #3
Gatineau, Québec
CANADA
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